Pyetjet e shpeshta

Si mund të gjurmoj porosinë time?

Pasi porosia të dërgohet, do të merrni një email me statusin. Nëse keni llogari, mund ta shihni statusin e plotë te Porositë e mia.

Cilat metoda pagese pranoni?

Pranojmë pagesë në dorëzim dhe transfertë bankare — shiko Metodat e pagesës.

Sa kohë duhet dërgesa?

Koha e dorëzimit varet nga shteti juaj — shiko detajet te Politika e dërgesës.

A mund të kthej një produkt?

Po, keni 14 ditë nga dorëzimi për të kërkuar një kthim — shiko Politikën e kthimit për detaje dhe si të filloni kërkesën.

Nuk kam llogari — a mund të bëj porosi?

Po, mund të blini si vizitor. Nëse më vonë ju duhet të kërkoni një kthim, mund ta bëni edhe pa llogari përmes kthimit si vizitor.